Integritetspolicy

Behörigheter

Appen ber bara om de behörigheter som behövs för att skriva ut och för att kommunicera med ekonomisystemet:

• Nätverk och nätverksstatus – för att skicka och hämta order, fakturor, kunder, artiklar och priser, och för att skriva ut på nätverksskrivare.
• Enheter i närheten (Bluetooth, Android 12 och senare) och Bluetooth (äldre Android-versioner) – endast för att hitta och skriva ut på bluetoothskrivare.

Appen ber inte om tillgång till plats, kamera, kontakter, mikrofon eller dina filer. När du skickar en följesedel med e-post eller sms används telefonens egna appar för det.

Uppgifter som du registrerar i appen

Kunder, artiklar, priser, order och fakturor sparas i appens databas i telefonen. De skickas antingen mellan appen och ert ekonomisystem (till exempel Fortnox eller Visma Administration) direkt eller via BmSale Desktop (och BmSale Bridge). BmSale Desktop och Bridge körs lokalt hos er och ni har full kontroll över uppgifterna.

Uppgifterna tillhör ert företag, som är personuppgiftsansvarigt för dem. Cognitio Consulting AB behandlar dem bara för att appen ska fungera och är då ert personuppgiftsbiträde. Uppgifterna finns kvar i telefonen tills företaget tas bort i appen eller appen avinstalleras.

Felrapporter och användningsstatistik (telemetri)

Vad som samlas in

Appen skickar rapporter om krascher och fel, om hur funktioner används och om hur snabbt de går. Kraschrapporter används för att rätta problem som gör att appen kraschar. Användnings- och prestandadata används för att se vilka funktioner som används och vilka som går långsamt och behöver förbättras.

Rapporterna innehåller tekniska uppgifter som appversion, telefonmodell, Android-version, ett slumpmässigt installations-id och detaljer om felet. Appen skickar inte med namn, e-postadresser eller uppgifter om era kunder och order. Om telefonen saknar uppkoppling sparas rapporterna tillfälligt i telefonen och skickas när den är uppkopplad igen.

Varför

Vi behandlar uppgifterna med stöd av vårt berättigade intresse av att hitta och rätta fel och göra appen bättre. Cognitio Consulting AB är personuppgiftsansvarigt för telemetrin.

Lagring och radering

Telemetrin lagras hos Sentry (sentry.io) på servrar inom EU och överförs krypterat. All telemetri från BmSale Mobile raderas automatiskt efter 30 dagar. Eftersom den inte kan kopplas till en viss person kan den inte raderas på begäran innan dess.

Delning

Uppgifterna delas inte med eller säljs till andra. De används bara av Cognitio Consulting AB för att hålla så hög kvalitet som möjligt på appen. Sentry hanterar uppgifterna för vår räkning, som personuppgiftsbiträde, och får inte använda dem för egna syften.

Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade och att invända mot eller begränsa hur vi använder dem. Kontakta oss på info@bmsale.se så hjälper vi dig. Gäller det uppgifter som ert företag registrerat i appen vänder du dig i första hand till företaget.

Om du tycker att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Personuppgiftsansvarig är Cognitio Consulting AB. Om vi ändrar policyn uppdaterar vi datumet högst upp på sidan.